¿Qué es Crisis?
Crisis puede definirse como un evento o circunstancia que amenaza a la empresa, sus operaciones o reputación, afectándole negativamente. Según Eugenio tironi en el escrito de “Comunicación estratégica” (s.f.) “desde el punto de vista de la comunicación estratégica, crisis es cualquier circunstancia, deliberada o fortuita, que produce un desequilibrio en la relación normal de una […]