La reputación se deteriora en silencio
La reputación corporativa rara vez se quiebra de forma repentina. En la mayoría de los casos, el deterioro comienza de manera silenciosa, a través de señales sutiles que no siempre se interpretan correctamente. El problema no es la falta de información. Es la falta de lectura estratégica. Muchas organizaciones reaccionan únicamente cuando enfrentan una crisis […]