¿Por qué prepararse ante distintos escenarios es clave para manejar una crisis de comunicación?
Una mala reseña, un artículo de prensa negativo, una acción de cualquier persona que represente directamente a una marca o tenga relación con ella, todos estos son ejemplos de crisis reputacionales, para los cuales una empresa debe estar preparada. También puede interesarte leer: ¿Qué es una crisis? Las crisis de comunicación muchas veces son difíciles […]
LA MISIÓN TÉCNICA DE TAIWÁN ENTREGA EL PREMIO VISIÓN EMPRENDEDORA PARA FORTALECER Y EMPODERAR AL ÁMBITO EMPRESARIAL FEMENINO
El 88% de las empresas más pequeñas supervisan activamente su reputación
Las empresas más pequeñas supervisan activamente su reputación para desarrollar mejores estrategias digitales a través de diferentes aplicaciones o herramientas. Hoy en día cada vez son más los consumidores que consultan opiniones en línea y calificaciones de un producto o servicio antes de adquirirlo. Es por eso importante que tanto las pequeñas como medianas y […]
5 Tendencias de reputación más relevantes para las empresas latinoamericanas en el 2022
La confianza en una marca es una de las tendencias de reputación más relevantes para las empresas en la actualidad. ¿Qué piensas sobre la importancia de la imagen en línea de una marca? ¿Cómo este aspecto influye en tu percepción de la misma y en tus decisiones de compra? La reputación se ha convertido en […]
¿Por qué tu empresa necesita trabajar con un experto en relaciones públicas?
Mariana Zavattieri considera que contar con un experto en relaciones públicas es clave para desarrollar una estrategia de comunicación efectiva. A lo largo de mi carrera profesional algunas veces me he topado con personas que me preguntan, “Mariana, ¿será que mi empresa necesita tener una estrategia de relaciones públicas?” ¡Claro que sí! Y no sólo […]
5 Maneras en las que las reseñas impactan la imagen de tu marca
Las reseñas impactan la imagen de tu marca e influyen en la decisión de compra de los consumidores potenciales. Usualmente cuando una persona está planificando un viaje, invierte parte de su tiempo en buscar en Internet opciones de hoteles, restaurantes y lugares turísticos. Para tomar una decisión, se basan tanto en precios como en las […]
Lanzan convocatoria a emprendedores a participar en el Global Student Entrepreneur Awards
¿Por qué necesitas influencers en tu estrategia de comunicación?
Incluir influencers en tu estrategia de comunicación puede ayudar a tu marca a llegar a más personas y el incremento de tus ventas. ¿Recuerdas cuándo fue la última vez que viste un producto o servicio ser promocionado por un influencer a través de las redes sociales? ¿Cuántas veces has comprado algo a causa de esto? […]
“Es importante entender el dolor de una crisis reputacional” Mariana Zavattieri
Entender el dolor de una crisis reputacional y el tamaño de la misma es muy útil para desarrollar estrategias que mitiguen su efecto. La reputación online es el conjunto de todo el contenido que se menciona en Internet sobre una marca, la cual está relacionada con la decisión de compra de los clientes. De hecho, […]
¿Qué tienen en común las mejores estrategias de relaciones públicas?
Las mejores estrategias de relaciones públicas se basan en metas específicas y medibles con las que se puedan tomar acción para lograr buenos resultados. Las relaciones públicas ayudan a crear una reputación sólida de una marca. La ayuda a crecer y florecer, a través de la creación de mensajes correctos, compartidos en el momento adecuado […]