Cómo gestionar una crisis de reputación en redes sociales

En la era digital, las crisis de reputación pueden surgir en cuestión de minutos. Un comentario malinterpretado, una mala experiencia de un cliente o una acción mal planificada pueden convertirse en una crisis viral que afecte la imagen de tu marca. Saber cómo afrontar estos escenarios sin perder credibilidad es clave para minimizar el impacto […]
Cuidemos nuestros riñones: pequeños cambios, gran diferencia

Cada día usamos nuestros riñones sin pensar en ellos. Filtran cerca de 50 galones de sangre al día, eliminan toxinas y regulan el equilibrio de nuestro cuerpo. Pero ¿qué pasa cuando dejan de funcionar bien? En Guatemala, miles de personas enfrentan la enfermedad renal crónica, una condición silenciosa que muchas veces se detecta cuando ya […]
Cómo construir una marca personal sólida siendo mujer

Por: Mariana Zavattieri Construir una marca personal sólida no es un lujo, es una necesidad. Para las mujeres, este camino suele estar lleno de retos, desde la exigencia de demostrar nuestra capacidad hasta la necesidad de equilibrar múltiples roles. Pero aquí está la clave: nuestra historia, nuestra voz y nuestra presencia son nuestro mayor activo. […]
Tu marca no es tu logo, tu marca es tu reputación

Cuando piensas en una marca, ¿qué es lo primero que se te viene a la mente? Tal vez el logo de una empresa reconocida, sus colores o un eslogan pegajoso. Sin embargo, una marca va mucho más allá de su identidad visual. En realidad, tu marca es tu reputación. Tu marca es mucho más que […]
La importancia de la imagen personal en relaciones públicas

Por: Mariana Zavattieri En un mundo donde la percepción lo es todo, la imagen personal juega un papel fundamental en las relaciones públicas. Por ello, no se trata solo de apariencia, sino también de cómo nos comunicamos, nos comportamos y, en consecuencia, transmitimos confianza a los demás. Además, una imagen sólida y coherente no solo […]
Emprender: El viaje que transforma desafíos en oportunidades

Cada emprendedor comienza con una chispa, una idea que enciende su pasión. Pero, ¿qué convierte esa chispa en un fuego imparable? La diferencia entre un sueño y una startup exitosa está en el ecosistema que la rodea. La inversión y la mentoría son más que recursos: son puentes hacia la materialización de visiones audaces. Ahí […]
2025, un año de retos, transformaciones y oportunidades

Por: Mariana Zavattieri El inicio de un nuevo año siempre trae consigo reflexiones y oportunidades. En el dinámico mundo de las relaciones públicas, 2025 se perfila como un año lleno de retos y transformaciones. Desde UP Relaciones Públicas, queremos compartir nuestra visión sobre las tendencias y prioridades que marcarán la comunicación estratégica este año. 1. […]
Transmedia: La clave para conectar desde múltiples plataformas

En la era digital, las marcas ya no solo compiten por ser vistas, sino por ser recordadas. Con la fragmentación de audiencias y la sobrecarga de información, surge la necesidad de innovar en la forma de comunicar. Es aquí donde entra la transmedia en las relaciones públicas, como una estrategia narrativa que aprovecha múltiples plataformas […]
CÓMO CONECTAR CON LOS VALORES DE FIN DE AÑO

Las fiestas de fin de año son un momento de reflexión, unión y gratitud. Para las marcas, este período no solo es una oportunidad para aumentar su visibilidad, también para construir conexiones significativas con su audiencia. Las relaciones públicas juegan un papel clave al alinear los mensajes de las empresas con los valores más profundos […]
Reputación empresarial, el activo más valioso

Por: Mariana Zavattieri La comunicación estratégica y las relaciones públicas no solo son un complemento para la construcción de la reputación; son un elemento esencial para que las empresas puedan construir una identidad sólida. La segunda edición del Ranking Merco Guatemala 2024 destaca la importancia de una comunicación coherente y responsable, que no solo cuente […]