¿Cuál es el papel del Director de Comunicación en una empresa?
Mejorar la comunicación empresarial, tanto interna como externa, es una tarea que puede marcar una gran diferencia en un mercado competitivo. La comunicación empresarial desempeña un papel estratégico al asegurarse de que todos los colaboradores y miembros de la empresa compartan un lenguaje común y trabajen juntos hacia un objetivo compartido. Este debe estar liderado por […]
¿Por qué hacer un plan de comunicación anual?
Para el ámbito empresarial, la comunicación eficaz se erige como un pilar ineludible para cualquier tipo de empresa. Esta comunicación debe estar alineada con los valores de la organización y ajustarse a los objetivos que se pretenden alcanzar, así como al tipo de cliente al que se dirige, mediante un mensaje y tono adaptados que […]
Pepsi y estrategia de manejo de crisis por unas jeringas
La pesadilla de Pepsi comenzó el 10 de junio de 1993, cuando una pareja de ancianos residentes en Washington hizo una importante y fuerte afirmación: habían encontrado una jeringa dentro de una lata de Pepsi de Dieta. Un día después, una persona de la misma ciudad aseguró que adentro de la Pepsi de la misma […]
¿Cómo manejó Volkswagen la comunicación con su escándalo?
El caso de Volkswagen es ejemplo claro de cómo el mundo de los negocios y el deporte, en ocasiones, se han visto afectados por polémicas que han dejado huellas imborrables en la reputación de las empresas y organizaciones involucradas. Este caso se ha sometido a análisis en varias ocasiones, lo que han generado discusiones y […]
Marca Personal: más allá de los influencers y políticos
Actualmente, todas las personas están saturadas de información y de nuevas tendencias e ideas, sin embargo, el concepto de Personal Branding (o “Marca Personal” en español) surgió como elemento crucial para destacar entre la multitud. Pero realmente, ¿Qué es y cómo puede ser potenciarse en las Relaciones Públicas? La Marca Personal es la convergencia de […]
Relaciones Públicas: Tres consejos para fortalecer tu negocio
En el competitivo mundo empresarial, las Relaciones Públicas (RR.PP.) se han convertido en un pilar esencial para los negocios, para posicionarse en el mercado. Construir una marca sólida y establecer conexiones significativas son pasos clave hacia el éxito de cualquier industria. Sigue estos tres consejos para aprovechar las Relaciones Públicas y potenciar tu negocio: Lee […]
El arte y la importancia de entrenar voceros
Generar valor para los clientes
Customer experience en tiempos de COVID-19
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